Universal verprellt Fans [UPDATE] Beiträge / Nachrichten geschrieben von Aleks_A am 07.11.2006, 21:21 Uhr Ihr erinnert euch sicherlich an "Serenity" [1], ein wirklich guter Science Fiction Film von Joss Whedon, der in Amerika nicht nur aber auch durch die Arbeit von Tausenden von Fans bekannt wurde. "Virales Marketing" wurde damals benutzt: Das Nutzen der Zeit und Liebe der Fans zu einen Produkt, die entsprechend andere Leute für eben dieses Produkt interessierten. Die DVDs von "Serenity" und der Serie "Firefly" schafften es in Amerika sogar zur Nummer 1 und 2 der meist verkauften DVDs bei Amazon. Doch wenn der Gockel seine Schuldigkeit getan hat, kann man den Gockel wohl rupfen. So oder ähnlich müssen manche Entscheider bei Universal gedacht haben. Denn deren "Lizensierungs Abteilung" hat angefangen, die Fans der Serie wegen "Verletzung des Copyrights" abzumahnen und ist sogar so weit gegangen, einem Fan fast 9.000 USD in Rechnung zu stellen (Und das, obwohl dieser Fan nur das Wort Serenity in chinesischen Schriftzeichen auf T-Shirts hatte drucken lassen). Doch die Fans schiessen mit feiner Ironie zurück, und haben online eine "Rechnung" [2] aufgemacht, wieviel Universal durch die Zeit der Fans an Marketing Kosten gespart hat (über eine Million USD bislang). Als jemand der die Medienwelt sehr gut kennt ist mir schon klar, dass die Medien Unternehmen kein Herz in ihre Projekte einsetzen. Oh, die "unteren Ränge" vielleicht, aber ab dem middle management geht's nur noch um Geld, Macht oder beides gemeinsam. Aber ich dachte, dass Unternehmen Kunden brauchen, die ihre Produkte kaufen. Auf diese Art und Weise belegen die Entscheider von Universal, dass ihnen die wichtigsten Kunden wohl absolut und komplett egal sind. Entweder sind sie unfähig zu merken, welchen Schaden sie hier bei den Fans ausrichten, die ihren Film unterstützt haben, oder sie nehmen es mutwilling in Kauf, weil der nächste Gockel schon gesichtet wurde, den man rupfen kann. Wer mir dann sagt, fehlende Verkäufe hätten irgend etwas mit einem Kid zu tun, der sich den Film illegal besorgt, dem lache ich das nächste Mal ins Gesicht. Ist das ein vereinzelter Fall oder behandeln alle Medien Unternehmen ihre Kunden so schlecht? Schreibt uns dazu in unserem Forum [3]. [Update 08.11.2006] Nach unserer Information würde der Zahlungsanspruch und alle damit verbundenen Kosten, von denen wir oben sprechen von Universal fallen gelassen, nachdem sich die Nachricht international wie ein Lauffeuer verbreitete (und allen Anschein nach auch Joss Whedon interveniert hat). Universal hat wohl erkannt, dass "virales Marketing" keine Einbahnstrasse ist. Der Beitrag kommt von DVDmaniacs.de   http://www.dvdmaniacs.de/ Die URL für diesen Beitrag lautet:   http://www.dvdmaniacs.de/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=1052 Die folgenden URLs sind im Beitrag enthalten:   [1] http://www.dvdmaniacs.de/Article876.html   [2] http://www.browncoatinvoice.com/   [3] http://www.dvdmaniacs.de/PNphpBB2.html